Numérisation des processus

Dans ce CAS, vous apprenez à:

• appréhender des outils informatiques modernes permettant d’analyser des processus et à les utiliser à titre d’exemple;
• acquérir une compréhension globale du cadre de la numérisation des processus, y compris toutes les phases des activités stratégiques et opérationnelles de gestion des processus;
• discerner les corrélations entre la stratégie, les processus et la structure;
• élaborer une organisation des processus;
• appliquer des méthodes modernes de gestion de projets de numérisation;
• concevoir l’automatisation et l’exécution des processus de manière systématique, méthodique et en accord avec les objectifs stratégiques de l’entreprise;
• cerner la manière dont les systèmes informatiques et les personnes sont intégrés dans les processus au moyen de la gestion des flux de travail avec BPMS et Robotic Process Automation (RPA).